I. Allgemeine Geschäftsbedingungen 
 
§ 1 Grundlegende Bestimmungen 
1.1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule 2steps4dogs gelten für alle Veranstaltungen und Verträge, die Sie mit uns als Dienstleister (Petra Thaller) über die Internetseite www.2steps-4dogs.de schließen.  

Im Einzelfall zwischen der Hundeschule und dem Kunden getroffene, individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor den nachfolgenden AGB. 
1.2. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. 
 
§ 2 Vertragsinhalt 
2.1. Gegenstand unserer Leistungen ist die Durchführung von Trainingskursen, Workshops, offene Gruppen und Einzeltrainings für Hundehalter und Hunde. 

2.2. Bei dem zwischen der Hundeschule und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Hundehalter bzw. Hundeführer bestimmte Inhalte zu vermitteln. Eine Garantie für das Erreichen eines Ausbildungszieles kann die Hundeschule nicht übernehmen. Ein Erfolg des Trainings nach dem Besuch von Trainingsstunden, Workshops oder Seminaren kann nicht vorausgesetzt werden und ist maßgeblich vom Teilnehmer und der konsequenten Umsetzung desselbigen abhängig. 

Der Hundehalter erhält von der Hundeschule sog. Handlungs- bzw. Trainingsvorschläge. 

2.3. Der Unterricht findet am Sitz der Hundeschule statt, sofern nicht ein anderer Ort vereinbart wird. Anreise organisiert der Kunde selbst und auf eigene Kosten. 

 

§ 3 Vertragsabschluss 
3.1. Einzelstunden: In den Einzelstunden bietet die Hundeschule dem Teilnehmer zu einem vereinbarten Termin Einzelunterricht an. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch Terminvereinbarung zwischen Hundeschule und Kunde. Die Vergütung ist bei Vereinbarung des Termins per Überweisung oder Paypal zu begleichen. 

Findet die Einzelstunde auf Wunsch des Kunden an einem anderen Ort als dem Sitz der Hundeschule statt, so erstattet der Kunde dem Trainer zusätzlich zu der Unterrichtsvergütung die Anfahrtskosten zu einem Kilometersatz von 0,40 € pro Kilometer zwischen dem Sitz der Hundeschule und dem Trainingsort. 

3.2. Geschlossene Kurse: Bei sog. Geschlossenen Kursen (wie Welpen- Junghund etc.) benötigen wir eine verbindliche Anmeldung des Kunden. Geschlossene Kurse finden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von vier Hund-Mensch-Teams statt. Der Kunde bezahlt bei Anmeldung zu einem geschlossenen Kurs verbindlich die Gebühr zu 100% per Überweisung oder Paypal.. 
Die Anzahl der Plätze bei geschlossenen Kursen ist begrenzt (meist max. 8 Mensch-Hund Teams).  Anmeldungen berücksichtigen wir nach Datum des Eingangs der Zahlung. Die Anmeldung ist verbindlich und stellt ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung der Teilnahmeberechtigung (Erfüllung der Voraussetzungen) durch die Hundeschule zustande.  

3.3. Offene Gruppen: Die Hundeschule bietet offene Gruppen an. An diesen kann der Kunde nach einer einmaligen Vorstellung und Zustimmung der Hundeschule nach Anmeldung für die jeweilige Stunde teilnehmen. Die Kursgebühr des ersten Teilnahmetags ist am Ende dieser Stunde in bar oder per EC zu zahlen. Bei wiederholten Teilnahmen bietet die Hundeschule 5 – bzw. 10er Karten an. Diese Karten haben eine Gültigkeit von 12 Monaten. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch seitens des Kunden auf Erstattung oder Teilnahmen an für das Guthaben vorgesehen Veranstaltungen. 

3.4. Workshops/Seminare/Trainings-Module: Zeitweise bietet die Hundeschule Workshops, Seminare oder Trainingsmodule an. Ort, Thema und Zeitpunkt solcher Workshops werden  Internetseite der Hundeschule oder persönlich bekannt gegeben. Für die Workshops gelten dieselben Regeln wie für die Teilnahme an den geschlossenen Kursen (§ 3 Absatz 3.2.). 

 
 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen; Verzug 

4.1. Die aktuellen Preise sind den  Angaben auf der Internetseite der Hundeschule zu entnehmen oder werden auf Anfrage telefonisch oder per Email mitgeteilt. 
4.2. Die angegebenen Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche MwSt., Zusätzlich zu berechnen sind Fahrtkosten und/oder Materialien ,welche für die Teilnahme an den Kursen notwendig werden. Diese werden dem Kunden vor Vertragsschluss individuell mitgeteilt. 
4.3. Die Zahlung der Vergütung erfolgt nach Wahl des Kunden durch Überweisung, in bar oder per PayPal. Die vollständige Vergütung ist vor dem Beginn der Stunde oder Veranstaltung fällig; somit gilt ausschließlich Vorkasse. Um Zeitverluste durch Zahlungsabwicklungen so gering wie möglich zu gestalten, empfehlen wir, die Vergütung bei Veranstaltungen vorab durch Überweisung zu zahlen – bei Zahlungseingang kürzer als 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist die Vorlage eines Überweisungsträgers zum Nachweis der Zahlung erforderlich. Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung ist nach Zugang der Buchungsbestätigung und Rechnung in voller Höhe zur Zahlung fällig. 

4.4. Rabatte gelten jeweils nur für den angegebenen Aktionszeitraum. Eine nachträgliche Berücksichtigung von Rabatten nach Ablauf des Aktionszeitraums ist nicht möglich. Eine Auszahlung von Rabatten oder Gutscheinen ist ausgeschlossen. 

4.5. Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so gelten die gesetzlichen Regelungen über den Zahlungsverzug. 

4.6. Skonto und sonstige Abzüge vom Rechnungsbetrag gewähren wir nur aufgrund besonderer Vereinbarung. 

4.7. Ein Anspruch des Kunden auf Teilnahme an der Veranstaltung besteht nur, sofern der Kunde vor Beginn der Veranstaltung die Teilnahmegebühr in voller Höhe beglichen hat. 

 

§ 5 Rücktritt vom Vertrag 

5.1. Die Kündigungsfrist für offene Trainingsgruppen beträgt 24 h vor stattfinden der Stunde. 

5.2.  Bei Einzelstunden, Workshops, Gruppen und Kursen ist der Kunde berechtigt, von gebuchten Veranstaltungen jederzeit zurückzutreten. Der Rücktritt ist gegenüber der Hundeschule unter folgender Anschrift zu erklären: 

2steps4dogs 

Petra Thaller 

Eckernförder Landstr. 30 

24873 Havetoft 

Email: 2steps4dogs@web.de 

Wir empfehlen dem Kunden, den Rücktritt schriftlich oder per E-Mail zu erklären. 

5.3. Bei Rücktritt von einer Einzelstunde, einem Workshop oder Kurs erstatten wir dem Kunden bei Rücktritt bis 30 Tage vor Beginn 100 % der Teilnahmegebühr zurück, bei Rücktritt bis 14 Tage vor Beginn 50 % der Teilnahmegebühr, bei Rücktritt bis 7 Tage vor Beginn 25 % der Teilnahmegebühr. Bei Rücktritt innerhalb weniger als 7 Tage vor Beginn hat der Kunde die volle Teilnahmegebühr zu zahlen; es erfolgt keine Rückerstattung. 

5.4. Stornierungen und ggf. die Benennung von Ersatzteilnehmern sind schriftlich gegenüber der Hundeschule anzuzeigen. Die Hundeschule kann dem Eintritt des Ersatzteilnehmers widersprechen, wenn der teilnehmende Hund den Anforderungen der Gruppe oder des Kurses nicht genügt oder mit seiner Teilnahme gegen gesetzliche Vorschriften oder behördliche Auflagen verstoßen würde. 

Für die Anzahl der Tage vor Veranstaltungsbeginn ist der Zugang der Mitteilung bei der Hundeschule maßgeblich. 

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§ 6 Absage durch die Hundeschule 

6.1. Wird bei einer Veranstaltung die angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, sind wir berechtigt, die Veranstaltung kurzfristig vor Veranstaltungsbeginn abzusagen. In diesem Fall werden wir diejenigen Kunden unverzüglich informieren, die diese Veranstaltung bereits gebucht haben.  

6.2. Eine bereits bezahlte Teilnahmegebühr erstatten wir dem Kunden in diesem Fall in voller Höhe zurück. 

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§ 7 Pflichten Hundehalter ; Hundehaftpflichtversicherung 

7.1. Kunden, die mit ihren Hunden an Veranstaltungen der Hundeschule teilnehmen, tragen die Verantwortung für sich und ihre Hunde. 

7.2. Jeder Teilnehmer muss vor Beginn / bei Anmeldung nachweisen, dass für den teilnehmenden Hund in Bezug auf den jeweiligen Hundeführer eine Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme besteht. Ebenso muss ein altersgerechter Impfschutz bestehen. 

7.3. Beim Einführungsgespräch vor Beginn der Kurse/Gruppen muss die Hundeschule über Verhaltensauffälligkeiten (aggressives Verhalten/ Angstverhalten/Probleme oder besonderen Eigenheiten des teilnehmenden Hundes) auf jeden Fall informiert werden. 

7.4. Über die Läufigkeit einer Hündin hat jeder Hundehalter den Seminarleiter oder Trainer vor Veranstaltungsbeginn zu informieren. (dies führt nicht zwangsläufig zum Ausschluss). Ebenso über eventuelle Krankheiten. 

7.5. Um Kurse/Gruppen in Harmonie führen zu können haben die Teilnehmer den Anweisungen des Seminarleiters oder Trainers Folge zu leisten. 

7.6. Der Trainer einer Gruppe ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander,  nach einem Gespräch, einer anderen Gruppe oder Kurs zuzuteilen. 

7.7. Raufende Hunde können Spannungen im Kurs/Gruppe  verursachen. Daher sollte jeder teilnehmende Hundehalter seinen Hund rechtzeitig aus derartigen Situationen herausnehmen. Reizobjekte wie Spielzeuge, Bälle etc. sollten auf dem Hundeplatz nur nach Anweisung (Belohnung) mitgenommen bzw. geworfen werden. Belohnungen dürfen nur den eigenen Hunden gegeben werden um etwaigen Allergien eines Hundes bzw. Rivalitäten/Futterneid vorzubeugen. 

7.8. Verstößt ein Teilnehmer eines Kurses/Gruppe gegen seine Pflichten oder verhält sich der Kunde selbst in einer Art und Weise, die die Gruppe/Kurse oder Kursteilnehmer stört oder wirkt er in einer Art und Weise auf seinen Hund ein, die den Grundsätzen der Hundeschule für den Umgang mit Hunden widerspricht, ist die Hundeschule berechtigt ihn dauerhaft vom Unterricht auszuschließen. Bereits verbindlich gebuchte Kurse hat der Kunde zu bezahlen. 

7.9. In bestimmten Situationen z.B. beim Mantrailing ist es erforderlich, die Hunde angeleint zu führen. In Ortschaften sind Hunde grundsätzlich an der Leine zu führen, um Unfallrisiken auszuschließen. Der Kunde ist verpflichtet, diese Regeln – insbesondere auch behördliche Anordnungen über Leinenzwang – zu beachten und Anweisungen der Gruppenleitung der Hundeschule nachzukommen. 

 

§ 8 Regeln für den Aufenthalt auf dem Trainingsgelände der Hundeschule 

8.1. Die Teilnehmer einer Gruppe/Kurses haben sich so zu verhalten, dass kein anderer Kursteilnehmer,  Trainer, Seminarleiter oder ein Hund gefährdet wird.  

8.2. Das Ableinen, Zusammenführen von Hunden oder Freilauf  auf dem Trainingsgelände ist nur nach ausdrücklicher Genehmigung des Trainers gestattet. 

8.3. Jeder Teilnehmer muss zu jeder Zeit seinen Hund rechtzeitig aus einer angespannten Situation entfernen können.  

8.4. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet Verunreinigungen des Geländes, der Gebäude bzw. der Umgebung der Hundeschule zu vermeiden. Dazu gehört selbstverständlich das Entfernen und Entsorgen von Hundekot sowie die Meldung an den Trainer wenn Sachgegenstände beschädigt worden sind (Trainingsmaterialien, Gartenzaun etc.) 

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§ 9 Haftung; Haftungsausschluss 

9.1. Eine Haftung der Hundeschule für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit vor. 

9.2. Der Teilnehmer übernimmt zu jeder Zeit die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Anweisung eines Trainers handelt. 

9.3. Die Haftung der Hundeschule für Schäden am Tier ist im Fall einer nicht sachgerechten Umsetzung der von uns gezeigten Trainingsanleitungen ausgeschlossen. Dies gilt auch für die Haftung von Trainer und Mitarbeitern der Hundeschule. 

9.4. Der Kunde haftet uneingeschränkt für jegliche Schäden, die sein Hund verursacht, nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelungen. 

9.5. . Kindern unter 16 Jahren ist die Teilnahme an Gruppen/Kursen nur in Begleitung und unter Aufsicht eines Elternteils/Erwachsenen gestattet und erfolgt auf eigenes Risiko der Eltern. 

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§ 10 Urheberrecht 

10.1. Bei sämtlichen Veranstaltungen der Hundeschule sind Ton-, Bild- und/oder Tonbildaufnahmen jeder Art nicht gestattet 

10.2. Sämtliche Unterlagen die den Teilnehmern von der Hundeschule ausgehändigt werden sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung der Hundeschule nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. 

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§ 11 Geheimhaltung; Datenschutz 

11.1. Wir sind verpflichtet, die persönlichen und geschäftlichen Daten der Kunden, die uns im Rahmen der Tätigkeit für den Kunden bekannt werden, vertraulich zu behandeln, es sei denn, dass der Kunde uns von dieser Pflicht entbindet oder gesetzliche Verpflichtungen zur Offenlegung, z.B. gegenüber Behörden, bestehen. 

11.2. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die im Zusammenhang mit den Geschäftsbeziehungen erhaltenen personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer, etc.) im Sinne des Datenschutzgesetzes von der Hundeschule erhoben, verarbeitet, übermittelt und gespeichert werden, soweit dies im Rahmen der Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertrages erforderlich ist. 

11.3. Die personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind um die Leistungen der Hundeschule mit dem Kunden zu ermöglichen (Nutzungsdaten) werden ausschließlich zur Abwicklung des mit der Hundeschule abgeschlossenen Vertrages benutzt. Eine darüber hinausgehende Benutzung der Daten erfolgt ausdrücklich nicht. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages, vollständiger Zahlung und nach Ablauf der steuer- und handelsüblichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten des Kunden gelöscht. 

11.4. Der Kunde bestätigt die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. 

11.5. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt. 

 

STAND: 28.02.2023